L’email marketing ne se limite pas à ajouter le nom du destinataire dans l’en-tête de l’email, mais permet d’adapter votre discours selon les profils, et d’adresser à vos clients des […]
Comment enrichir votre CRM avec le livre d’or digital GuestViews ?
Le CRM, ou Customer Relationship Management, vous permet de piloter et d’optimiser votre relation client : il centralise l’ensemble des informations sur vos clients (contacts, satisfaction, historiques d’achats, etc). Plus […]
Six façons d’élargir sa base de données
Une base de données est une liste d’informations détaillées sur vos visiteurs. Elle est au coeur d’une stratégie marketing : grâce à une meilleure connaissance du profil et des attentes […]