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Notre histoire

Alizée Doumerc et Camille Caubriere se rencontrent en 2012 alors qu'elles travaillent au sein d'un lieu culturel parisien prestigieux. Très vite, elles sont confrontées à un problème : les outils traditionnels pour écouter les visiteurs et conserver le lien avec eux sont inexploitables, chronophages ou bien très coûteux. Elles fondent ainsi GuestViews fin 2013, avec la conviction que la qualité de la relation client entre un lieu physique et ses visiteurs peut être décuplée grâce au numérique.

Dès la première année, la start up rejoint l'incubateur de Sciences Po, devient lauréate du Réseau Entreprendre Paris et obtient le soutien de Bpifrance. Les fondatrices signent leur premier client, l'Espace culturel Louis Vuitton, et rapidement, le Louvre.

Cinq ans plus tard, GuestViews compte 300 clients dans sept pays, dans des secteurs variés : culture, loisirs, tourisme, hôtellerie, restauration, santé...
La société, récompensée par le label Jeune Entreprise Innovante, a été plusieurs fois sélectionnée pour participer à Vivatech. Elle bénéficie aussi de l’accompagnement de la fondation Raise Sherpas et Webhelp, un des leaders de la relation client dans le monde.

Les fondatrices sont aujourd'hui mentors de plusieurs jeunes entrepreneur(e)s et participent activement comme membres du Réseau Entreprendre Paris. Elles ont construit une équipe aux profils variés, et cultivent une atmosphère familiale et une ambiance réellement unique. De la même façon qu'elles aident leurs clients à écouter leurs visiteurs, elles mettent un point d'honneur à être à l'écoute du bonheur de leurs salariés !

Notre équipe

Co-fondatrice
Alizée Doumerc Directrice commerciale
Co-fondatrice
Camille Caubriere Directrice produit
Ludovic Launay Directeur technique
Tiphaine Gandin Responsable du développement
Agathe Joly Responsable de la relation client
Tiffany Thuet Chargée du développement
Houssam Lameche Développeur
Morgan Chedozeau Développeuse
Marine de Sigy User care expert - Chargée de relation client
Chloé Quintric Chargée de marketing & communication
Adrien Derniaux Designer
Denis Comptabilité

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