✨ Entreprise
GuestViews, c’est LE livre d’or intelligent qui comprend, analyse et fidélise les visiteurs, clients, collaborateurs et usagers de plus de 300 entreprises en France et à l’étranger. Depuis plus de 8 ans, nous accompagnons une grande variété de secteurs, dont la culture et les loisirs.
Spécialiste de l’écoute-visiteur dans les lieux accueillant du public (musées, monuments, aquariums…), GuestViews développe des dispositifs innovants qui réinventent « l’après-visite » de manière ludique, interactive, et intégrée à la médiation. Cela permet à nos clients comme le Centre Pompidou, Culturespaces ou le Moulin Rouge de construire pas à pas des liens durables avec leurs publics.
Dotée d’une forte expertise en marketing et stratégie de développement, GuestViews possède également un pôle conseil qui accompagne ses clients dans l’analyse et le traitement des données collectées pour booster leurs performances.
💼 Description du poste
Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) chargé(e) de projet pour accompagner nos clients tout au long de leur prestation.
Si tu rêves de travailler dans le secteur culturel et que tu recherches un stage concret dans le domaine du numérique qui te permettra d’étoffer ton réseau professionnel : ce stage est fait pour toi.
Ta mission : tu seras en charge d’accompagner au quotidien nos clients dans l’utilisation de notre livre d’or numérique. Tu suivras des projets concrets, seras force de proposition pour personnaliser notre outil, et seras responsable de la satisfaction et de l’engagement de nos clients au quotidiens.
💡 Apprentissages
Tu apprendras à gérer de A à Z la mise en place de notre livre d’or chez le client (de la création de l’application à son installation sur place, en passant par la formation des équipes).
Tu maîtriseras dans les règles de l’art les bases de la gestion de projet et tu découvriras de nouveaux outils de travail collaboratifs.
Tu rencontreras des interlocuteurs divers et passionnants dans les secteurs de la culture et du tourisme et tu apprendras à les aider dans leurs enjeux de connaissance des publics, de qualité de l’accueil ou d’e-réputation.
🌸 Les petits plus
• Des bureaux logés dans une cour fleurie du Sentier
• Une offre culinaire pléthorique à deux pas
• Des invitations aux vernissages et aux expositions de nos clients
• Sans oublier des team-building et afterwork avec une équipe soudée
👥 Profil recherché
• Tu as un très bon sens du relationnel
• Tu aimes le terrain
• Tu es rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), déterminé(e), débrouillard(e) et enthousiaste
• Tu sais garder ton calme
• Tu cherches une expérience en gestion de projet
• Tu aimes travailler en équipe
• Tu as envie d’apprendre
• Tu es à l’aise en anglais et avec des logiciels type Excel, Powerpoint/Keynote
Tu te reconnais ? Alors n’hésite plus et envoie nous un message : care@guestviews.co
🤓 Déroulement des entretiens
• Entretien téléphonique (15 min)
• Test écrit (cas d’usage)
• Entretien physique (45 min)