Entretien avec Axelle Le Maire de Culturespaces
Les directeurs de site et le service Expérience de Visite prennent en compte les commentaires afin de prendre les mesures nécessaires.
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Cet outil est devenu essentiel à la réalisation de nos campagnes marketing.
Les visiteurs sont sensibles au fait que le musée souhaite mieux les connaître afin de mieux les servir.
Le livre d’or répond à notre objectif de mettre en place des actions immédiates d’amélioration.