Entretien avec Céline Vacquier du Grimaldi Forum Monaco
Grâce à #CULTURE2021, GuestViews nous a permis d'identifier nos visiteurs-promoteurs.
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Grâce à GuestViews, nous pouvons adapter notre offre en continu.
GuestViews rend la collecte bien plus simple, autonome et rapide.
GuestViews permet de monitorer ce qui plaît aux visiteurs tout au long de l’année.
Notre livre d’or récolte des données de satisfaction à caractère émotionnel.
La solution nous permet d’être au plus proche de nos clients.
En agissant en fonction des retours de nos clients, nous créons un cercle vertueux.
GuestViews permet d’effectuer un suivi précis de la réception par les publics du travail de nos équipes.
L’outil est particulièrement ludique et fonctionne très bien auprès des publics de l'Aquarium tropical.
La solution nous permet de réagir rapidement en cas d’insatisfaction.