Récolter les retours de vos visiteurs, c’est super. Pouvoir utiliser ces retours immédiatement afin d’améliorer l’expérience de visite en continu, c’est encore mieux ! Et ça, nous l’avons bien compris […]
4 idées de campagnes de communication pour valoriser les verbatims collectés par votre livre d’or numérique
verbatim, n.m : commentaire, sollicité ou spontané, rédigé par une personne concernant son ressenti suite à une expérience. Le livre d’or GuestViews est une vraie mine d’or en termes […]
10 raisons de déployer un livre d’or numérique dans votre lieu de visite
1️⃣ Proposer un outil adopté par toutes et tous Le livre d’or, dans sa version papier, est un objet populaire connu de tous les publics. C’est d’ailleurs pour cette raison […]
Le livre d’or numérique GuestViews : c’est quoi concrètement ?
Depuis 9 ans, GuestViews déploie des dispositifs d’écoute-visiteur, dont notre (célèbre) livre d’or numérique ! Nous équipons des centaines de lieux culturels et touristiques afin de les aider à répondre […]
User Generated Content : un atout pour les lieux de visite
Personne ne parlera jamais mieux de vous que vos visiteurs et visiteuses ! Et ils n’ont souvent pas la langue dans leur poche. Que ce soit pour chanter les louanges […]
Connaissez-vous vraiment les abonnés de votre newsletter ?
La mise en place de newsletters ciblées est une stratégie de communication digitale bien connue. Il est facile de trouver des listes de bonnes pratiques pour recruter des abonnés, comme […]
GuestViews recrute !
✨ Entreprise GuestViews, c’est LE livre d’or intelligent qui comprend, analyse et fidélise les visiteurs, clients, collaborateurs et usagers de plus de 300 entreprises en France et à l’étranger. […]
Emotion et mémoire : des livres d’or numériques GuestViews au Mémorial de Verdun
En avril dernier, nous avons inauguré le déploiement de plusieurs livres d’or numériques au Mémorial de Verdun, ainsi qu’aux forts de Douaumont et de Vaux. Les visiteurs au cœur […]
#5 E-réputation : Focus sur les avis en ligne
Les avis partagés en ligne par les internautes sont le cœur de toute stratégie d’e-réputation. Nous vivons dans un monde hyper-connecté, et c’est devenu une habitude pour tout le monde […]
#4 E-réputation : Quels outils pour gérer sa e-réputation ?
Mener à bien une stratégie de e-réputation demande un grand travail de la part des services marketing et communication. Pour le faciliter, de nombreux outils ont été développés, notamment pour […]