L'embasement, ou l'art de garder le lien avec son public grâce à la collecte de données

Apprenez à mieux connaître vos visiteurs et à récolter des informations précieuses et pertinentes, afin de construire une base de données qualifiées !

Le jeu-concours pour booster votre collecte de données

Quizz, tirage au sort, instant gagnant... Découvrez comment le jeu-concours peut vous aider à construire une relation privilégiée avec vos publics !

5 idées pour valoriser l’avis de vos visiteurs

Réseaux sociaux, site web, plateformes d'avis en ligne... Découvrez comment diffuser les commentaires laissés par vos visiteurs pour promouvoir votre...

Communiquer de façon personnalisée grâce à la collecte de données

Découvrez comment la segmentation fine de votre base de données peut vous permettre de mettre en place une stratégie de communication efficace !

5 avantages à collecter des données pour les lieux de spectacle

Découvrez pourquoi il est important de donner la parole à vos spectateurs, et tous les bénéfices que vous pouvez en tirer.

Nos 5 conseils pour une consultation réussie

Découvrez comment mettre en place une consultation grand public pour obtenir des retours précieux et faire grandir votre territoire ou votre lieu de...

Festival Art Explora : une odyssée culturelle en Méditerranée ⛵️

Découvrez le projet d'écoute et d'engagement visiteur du Festival Art Explora, et les premiers résultats de cette collaboration.

7 étapes pour construire une campagne d’emailing

Suivez nos conseils pour mettre en place une stratégie de communication efficace auprès de vos visiteurs.

5 idées d’emails marketing pour communiquer avec vos visiteurs

Quelques exemples d'emails personnalisés à mettre en place pour construire une relation personnalisée avec vos publics.

GuestViews rejoint le groupe Arenametrix 🚀

Découvrez le communiqué de presse suite à l'intégration de GuestViews au sein du Groupe Arenametrix.

Pourquoi installer le livre d'or numérique GuestViews dans votre événement ?

La collecte de données à chaud et à froid : un atout incontournable pour les organisateurs d'événements !

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre château ?

Développement de votre notoriété en ligne, pilotage de la qualité de la visite... Donnez la parole à vos publics pour une expérience améliorée !

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre zoo ?

Identifiez les éléments qui impactent la satisfaction de vos publics, et apprenez à les connaître grâce aux solutions GuestViews.

Pourquoi installer le livre d'or numérique GuestViews dans votre office de tourisme ?

Pilotage de la qualité, connaissance de vos locaux et de vos touristes... Découvrez comment nos clients utilisent GuestViews pour nourrir leurs...

Pourquoi opter pour le livre d’or numérique GuestViews plutôt qu’une solution gratuite ?

Découvrez comment le livre d'or numérique GuestViews peut vous permettre d'engager et fidéliser vos publics.

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre musée d’art ?

Découvrez les stratégies d'écoute-visiteur de nos clients, entre communication personnalisée, engagement des publics et pilotage de la satisfaction.

Pourquoi installer le livre d'or numérique GuestViews dans votre musée d'entreprise ?

Faites comme nos clients : placez la voix de vos visiteurs au cœur de vos stratégies !

Pourquoi installer le livre d'or numérique GuestViews dans votre lieu de spectacle ?

Parce que vos spectateurs méritent la meilleure expérience possible, donnez-leur l'occasion de s'exprimer sur ce qu'ils viennent de vivre.

Pourquoi installer le livre d'or numérique GuestViews dans votre espace jeune public ?

Soyez à l'écoute des publics familiaux et de vos jeunes visiteurs pour les inciter à revenir dans votre lieu.

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre exposition immersive ?

Exposition immersive : comment connaître les publics de ces expériences inédites, et les inclure dans la création de celles de demain ?

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre aquarium ?

Découvrez les aquariums qui ont choisi GuestViews pour être à l'écoute de leurs publics !

Pourquoi installer le livre d’or numérique GuestViews dans votre lieu de mémoire et lieu d’Histoire ?

Le livre d'or numérique : un outil incontournable pour les lieux d'histoire et les mémoriaux afin de garder le lien avec leurs publics.

Enrichir sa connaissance-visiteur grâce à GuestViews et Arenametrix : le cas concret de la Monnaie de Paris

Compte-rendu de notre atelier du SITEM, aux côtés d'Arenametrix et de la Monnaie de Paris.

L’analyse de données en temps réel : un atout pour les lieux de visite

Découvrez pourquoi il est important de s'équiper d'un outil de collecte de données vous donnant accès à ces données instantanément.

4 idées de campagnes de communication pour valoriser l'avis de vos visiteurs

Faites vivre les commentaires et avis de vos visiteurs en les diffusant dans des campagnes efficaces !

10 raisons de déployer un livre d'or numérique dans votre lieu de visite

Collecte de données à chaud et à froid, outil accessible à tous les publics, remontée des infos en temps réel... Notre livre d'or est un outil unique...

Le livre d'or numérique GuestViews : c'est quoi concrètement ?

Depuis 2013, GuestViews accompagne les lieux culturels et touristiques dans leurs stratégies de collecte de données.

User Generated Content : un atout pour les lieux de visite

Définitions, exemples, bonnes pratiques... Découvrez tous nos conseils pour utiliser les UGC de la bonne façon !

Connaissez-vous vraiment les abonnés de votre newsletter ?

Découvrez le projet du Grimaldi Forum Monaco afin de mieux connaître sa base de données.

Emotion et mémoire : GuestViews au Mémorial de Verdun

Découvrez le projet d'écoute-visiteur du Mémorial de Verdun : un dispositif multisite et ludique, qui a déjà conquis des milliers de visiteurs.

#5 E-réputation : Focus sur les avis en ligne

Tout ce qu'il y a à savoir sur les avis en ligne, et nos conseils pour les utiliser efficacement afin de développer votre notoriété en ligne.

#4 E-réputation : Quels outils pour gérer sa e-réputation ?

Découvrez 6 outils incontournables pour vous aider à gérer votre réputation en ligne.

#3 E-réputation : Le cercle vertueux d'une image de marque maîtrisée

Découvrez tous les avantages d'une image de marque maîtrisée, et comment GuestViews peut vous y aider.

#2 E-réputation : 6 conseils pour bien gérer sa e-réputation

Découvrez nos bonnes pratiques et des exemples concrets pour maîtriser au mieux votre image de marque en ligne.

#1 E-réputation : ce qu'il faut savoir pour commencer

Définition, acteurs, canaux... Plongez dans l'univers de la e-réputation et découvrez les fondamentaux de ce sujet si important.

#9 Marketing relationnel : les idées originales d'institutions culturelles

Découvrez des exemples concrets de lieux de visite qui utilisent le marketing relationnel pour entretenir la relation avec leurs visiteurs.

#8 Marketing relationnel : avantages et inconvénients

Découvrez comment utiliser le marketing relationnel à bon escient, et profitez de tous les bénéfices qui peuvent en découler !

#7 Marketing relationnel : quelques conseils pour bien communiquer avec vos clients

Envoyez le bon message, au bon moment et aux bonnes personnes en mettant en place une stratégie de communication personnalisée.

#6 Marketing relationnel : 2 méthodes efficaces pour analyser votre portefeuille clients

Découvrez eux méthodes afin d’analyser vos clients qui vous permettront de mettre en place une stratégie de marketing relationnel efficace.

#5 Marketing relationnel : la collecte de données au cœur de votre stratégie

Qu’est-ce qu’une donnée client ? Lesquelles récolter ? Comment le faire ? GuestViews répond à toutes vos questions !

#4 Marketing relationnel : 2 outils incontournables pour préparer sa stratégie

Découvrez le programme relationnel et le plan de marketing relationnel, deux outils qui vous aideront tout au long de votre stratégie de marketing...

#3 Marketing relationnel : les 5 étapes de la relation client

Retrouvez nos conseils pour comprendre comment le marketing relationnel agit à chaque étape de votre relation client.

#2 Marketing relationnel : le client d'aujourd'hui n'est plus celui d'hier

Découvrez en quoi le client a changé et ce que cela implique pour les institutions culturelles et touristiques.

#1 Marketing relationnel : la base de la relation client

Retrouvez les fondamentaux du marketing relationnel à maîtriser pour construire une relation client exemplaire !

3 conseils pour rendre la page d'accueil de votre livre d'or digital plus attirante

Attachez l'œil de vos visiteurs grâce à une page d'accueil personnalisée et bien pensée.

Le marketing automation, la formule magique de votre relation client

Automatisez vos campagnes marketing pour gagner en efficacité et construire une relation personnalisée avec vos visiteurs.

Le feedback management, quelques clés pour se lancer

Découvrez tous nos conseils et bonnes pratiques pour être à l'écoute de vos publics.

Améliorez votre stratégie de fidélisation grâce aux retours à chaud

Découvrez pourquoi récolter l'avis de vos visiteurs directement au sein de votre lieu !

Pourquoi il faut arrêter de négliger l'après-visite

Collectez des données sur vos visiteurs au moment le plus opportun : in situ, juste après la fin de leur expérience culturelle.

GuestViews et le RGPD : nos actions pour répondre aux nouvelles exigences

Découvrez les actions menées par notre équipe afin de respecter le nouveau cadre légal du RGPD.

GuestViews, une solution omnicanal

Borne in situ, QR code, email, dans votre app de médiation... Découvrez tous les moyens de diffuser votre application GuestViews !

Trois erreurs à éviter pour booster la satisfaction de vos visiteurs

Tous nos conseils pour assurer une expérience de visite satisfaisante à vos publics.

Cinq conseils pour créer une app qui cartonne

Maximisez la participation à votre dispositif de collecte de données grâce à nos bonnes pratiques.

Pourquoi être attentif au niveau de satisfaction de ses visiteurs ?

Parce que vos publics méritent la meilleure expérience de visite, soyez à l'écoute de leurs attentes et de leurs besoins !

Six manières de fidéliser ses visiteurs physiques grâce à notre livre d'or numérique

Profitez de la présence de vos publics dans votre lieu pour construire une relation unique avec chacun d'entre eux.

Comment collecter l’avis de ses visiteurs ?

Découvrez ce que vos visiteurs ont pensé de leur expérience grâce à la solution GuestViews.

Pourquoi collecter des avis et des data in situ grâce au digital ?

Découvrez comment le livre d'or numérique GuestViews vous permet de collecter des données au sein de votre lieu de visite.

Comment enrichir votre CRM avec le livre d'or digital GuestViews ?

Comment enrichir votre CRM avec le livre d'or digital GuestViews ?